Общие положения
Библиотека является ведущим структурным подразделением Университета, обеспечивающим литературой и информацией учебно-воспитательный процесс и научные исследования; центром распределения знаний, духовного и интеллектуального общения, культуры.
Правила регламентируют общий порядок организации обслуживания читателей университета, права и обязанности библиотеки и читателей.
Общие правила пользования
Право пользования библиотекой предоставляется пользователям, профессорско-преподавательскому составу, научным работникам университета.
Читатели имеют право получать на дом во временное пользование книги, другие произведения печати и иные материалы из фондов библиотеки, а также заказывать и получать копии отдельных материалов в соответствии с установленным порядком; пользоваться библиографическим и справочно-информационным обслуживанием и другими видами услуг, оказываемых библиотекой; работать с техническими средствами, предоставляемыми библиотекой.
Выдача литературы производится на абонементе. Не подлежит выдаче последний или единственный экземпляр.
Запись читателей в библиотеку
На основании приказа о зачислении студентов на 1 курс Университета индивидуально каждому студенту выписывается читательский формуляр. Запись читателей – обучающихся производится на учебном абонементе библиотеки. Для записи в библиотеку читатели обязаны предоставить одну фотографию 3×4. Читательский формуляр содержит данные студента: группа, Ф.И.О., год рождения, образование, адрес проживания в городе Астана, подпись, дата заполнения. Выдается электронный читательский билет со штриховым кодом или радиочастотной меткой – идентификатором читателя в автоматизированной библиотечной информационной системе (АБИС).
На основании приказа о переводе студентов в начале учебного года проводится сверка читательских формуляров и перерегистрация пользователей библиотеки.
На основании приказа о зачислении студентов в интернатуру проводится перерегистрация студентов.
На основании приказа о переводе из других вузов проводится запись новых студентов.
Запись в библиотеку профессорско-преподавательского состава, работников производится по предоставлению справки с отдела управления персоналом.
При записи в библиотеку читатели должны ознакомиться с «Правилами пользования информационными ресурсами библиотеки» и подтвердить обязательство их выполнения своей подписью на читательском формуляре.
В научный абонемент и в иностранный абонемент пользователи записываются на основании списков зачисленных и переведенных студентов деканатов всех курсов в индивидуальном порядке при наличии электронного читательского билета, фотографии и при отсутствии задолженности на учебном абонементе.
Права читателей
Обучающиеся, профессорско-преподавательский состав, научные работники, сотрудники Университета имеют право бесплатно пользоваться всеми видами библиотечно-информационных услуг:
- получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и картотек и другие формы библиотечного информирования;
- получать из фонда библиотеки для временного пользования в читальных залах и на абонементах любые издания, электронные ресурсы, неопубликованные документы или их копии;
- получать консультационную помощь в поиске и выборе произведений печати и других документов;
- пользоваться электронной библиотекой и ресурсами Интернет;
- пользоваться онлайн услугами электронной доставки документов;
- пользоваться электронными базами данных библиотеки;
- продлевать срок пользования литературой в установленном порядке;
- использовать в читальных залах личные технические устройства на автономном питании без звуковых сигналов (ноутбуки, калькуляторы, аудио плейеры);
- вносить предложения об улучшении деятельности библиотеки.
Обязанности и ответственность читателей
Читатели обязаны бережно относиться к книгам, другим произведениям печати и иным материалам, полученным из библиотечных фондов; возвращать их в установленные сроки; не выносить их из помещения библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре (бумажном или электронном) или других учетных документах, не делать в них пометок, подчеркиваний; не вырывать и не загибать страницы; не вынимать карточки из каталогов и картотек; обязаны соблюдать тишину, быть корректными с сотрудниками библиотеки. При получении книг, других произведений печати и иных материалов читатели должны тщательно просмотреть их и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом дежурному специалисту, в противном случае, ответственность за порчу книг несет читатель, пользовавшийся изданием последним.
Читатели не имеют право передавать электронный читательский билет другому лицу, а также пользоваться чужим электронным читательским билетом.
В начале каждого учебного года читатели обязаны перерегистрировать электронные читательские билеты с предъявлением всей числящейся за ними литературы в установленные сроки библиотеки. Читатели, не прошедшие перерегистрацию, не обслуживаются.
Электронный читательский билет является единственным документом, дающим право пользования библиотекой, всеми её абонементами и читальными залами. В случае утери электронного читательского билета, читатель обязан своевременно поставить в известность библиотеку для блокировки электронного билета и оплатить изготовление нового электронного читательского билета в установленном порядке. Пользователь (читатель), потерявший единый электронный читательский билет, несет ответственность за всю литературу, полученную по утерянному единому электронному читательскому билету.
При выбытии из Университета читатели обязаны вернуть в библиотеку числящиеся за ними издания и сдать электронный читательские билеты.
Читатели, ответственные за утрату или неумышленную порчу изданий (делать пометки на изданиях документе, подчеркивать, вырывать и загибать страницы) обязаны заменить их такими же или признанными библиотекой равноценными изданиями.
Читатели обязаны соблюдать Правила пользования информационными ресурсами библиотеки. Читатели, нарушившие Правила пользования или причинившие библиотеке ущерб, несут ответственность в порядке, установленном администрацией Университета согласно «Правилам внутреннего распорядка, правам и обязанностям студента».
Читателю не разрешается:
- Посещать библиотеку в верхней одежде;
- Нарушать тишину и порядок в помещениях библиотеки;
- Пользоваться мобильным телефоном в помещениях библиотеки;
- Выносить из библиотеки книги, не расписавшись за них;
- Портить библиотечные издания (делать на них пометки, подчеркивать, вырывать листы, сгибать корешки, портить RFD метки)
- Переносить, выносить библиотечное оборудование (мебель, компьютерные комплектующие и т.п.) без разрешения сотрудников библиотеки.
- Заходить без разрешения в служебные помещения и книгохранилища.
Права библиотеки
Библиотека обслуживает читателей в соответствии с Положением о библиотеке университета и Правилами пользования библиотекой.
Библиотека имеет право:
– разрабатывать и предоставлять на утверждение правила пользования, расписание работы, перечень основных и дополнительных услуг, определять виды материального ущерба, нанесенного библиотекой, а также формы ответственности за нарушение порядка пользования ресурсами, иные организационные документы;
- определять порядок выдачи, сроки пользования ресурсами библиотеки и количество выдаваемых документов для каждой категории пользователей (читателей);
- осуществлять замену испорченных или невозвращенных пользователями (читателями) библиотечных документов равноценными по содержанию и рыночной стоимости;
- вносить изменения и дополнения в организационно-распорядительные документы библиотеки в установленном порядке.
Библиотека обязана:
- информировать читателей обо всех видах представляемых библиотекой услуг;
- обеспечить читателям возможность пользоваться всеми библиотечными фондами;
- популяризовать свои фонды и представляемые услуги;
- совершенствовать библиотечное и информационно-библиографическое обслуживание читателей, внедряя передовые технологии;
- обеспечивать высокую культуру обслуживания;
- оказывать читателям помощь в выборе необходимых произведений печати и иных материалов, проводя занятия по «Основам информационной культуры», устные консультации, предоставляя в их пользование традиционные и электронные каталоги, картотеки, электронные ресурсы, иные формы информирования, организуя книжные выставки, библиографические обзоры, Дни информации, Дни кафедр и другие мероприятия;
- осуществлять постоянный контроль за возвращением выданных книг, других произведений печати и иных материалов;
- создавать и поддерживать в библиотеке комфортные условия для работы читателей;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных пользователей (читателей) и безопасность персональных данных при их обработке;
- отчитываться в своей деятельности перед читателями в соответствии с Положением о библиотеке и установленными Правилами.