База данных: IPR База
Страница 1, Результатов: 3
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
155684
Чернышева, Т. Л.
Технологии продаж в сфере туризма и гостеприимства : учебное пособие / Чернышева Т. Л. - Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2024. - 98 с. - ISBN 978-5-7782-5165-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.433
Кл.слова (ненормированные):
гостеприимство -- информационные активы -- технологии продаж -- туризм
Аннотация: В учебном пособии раскрываются этапы общения продавца продукта / услуги и клиента, указывается специфика каждого из этапов, даются практические рекомендации для налаживания не сиюминутного, а долговременного диалога, приводящего к взаимовыгодному сотрудничеству. Акт активной продажи состоит из нескольких частей, каждая из которых имеет свою цель и задачи. Они могут идти в каноничной последовательности, а могут чередоваться, но, как правило, ни один этап не бывает факультативным. В пособии описываются блоки коммуникации с клиентом, которые показывают менеджерам по продажам, в каком направлении им следует двигаться и какие предпринимать шаги, чтобы вести потенциальных клиентов по воронке продаж. Технологии продаж адаптированы специально под определенный этап процесса продаж и определяют общие приоритеты в процессе продажи. Их использование во многом зависит от корпоративной культуры, самого продукта и ценностей компании.
Чернышева, Т. Л.
Технологии продаж в сфере туризма и гостеприимства : учебное пособие / Чернышева Т. Л. - Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2024. - 98 с. - ISBN 978-5-7782-5165-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
гостеприимство -- информационные активы -- технологии продаж -- туризм
Аннотация: В учебном пособии раскрываются этапы общения продавца продукта / услуги и клиента, указывается специфика каждого из этапов, даются практические рекомендации для налаживания не сиюминутного, а долговременного диалога, приводящего к взаимовыгодному сотрудничеству. Акт активной продажи состоит из нескольких частей, каждая из которых имеет свою цель и задачи. Они могут идти в каноничной последовательности, а могут чередоваться, но, как правило, ни один этап не бывает факультативным. В пособии описываются блоки коммуникации с клиентом, которые показывают менеджерам по продажам, в каком направлении им следует двигаться и какие предпринимать шаги, чтобы вести потенциальных клиентов по воронке продаж. Технологии продаж адаптированы специально под определенный этап процесса продаж и определяют общие приоритеты в процессе продажи. Их использование во многом зависит от корпоративной культуры, самого продукта и ценностей компании.
2.
Подробнее
126991
Гончарова, А. В.
Технологии продаж : учебное пособие / Гончарова А. В. - Новосибирск : Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ», 2021. - 140 с. - ISBN 978-5-7014-1030-3 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.291
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг -- проведение презентации -- технологии продаж -- товар -- услуга
Аннотация: В учебном пособии раскрыты базовые понятия, описывающие процесс осуществления личных продаж. Изложены этапы проведения переговоров с клиентом в процессе продажи и методы преодоления возражений в ходе диалога. Рассмотрены ключевые аспекты проведения телефонных переговоров. Представлены современные тенденции коммуникаций при осуществлении личных продаж и составляющие психологии продаж. А также приведены ситуационные и практические задания для отработки практических навыков. Издание адресовано студентам направлений 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью», 38.03.02 «Менеджмент», а также всем интересующимся принципами работы на коммуникационном рынке.
Доп.точки доступа:
Отвагина, И. Е.
Гончарова, А. В.
Технологии продаж : учебное пособие / Гончарова А. В. - Новосибирск : Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ», 2021. - 140 с. - ISBN 978-5-7014-1030-3 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг -- проведение презентации -- технологии продаж -- товар -- услуга
Аннотация: В учебном пособии раскрыты базовые понятия, описывающие процесс осуществления личных продаж. Изложены этапы проведения переговоров с клиентом в процессе продажи и методы преодоления возражений в ходе диалога. Рассмотрены ключевые аспекты проведения телефонных переговоров. Представлены современные тенденции коммуникаций при осуществлении личных продаж и составляющие психологии продаж. А также приведены ситуационные и практические задания для отработки практических навыков. Издание адресовано студентам направлений 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью», 38.03.02 «Менеджмент», а также всем интересующимся принципами работы на коммуникационном рынке.
Доп.точки доступа:
Отвагина, И. Е.
3.
Подробнее
18262
Прончева, О. К.
Технологии продажи в гостиничном деле и туризме : учебное пособие / Прончева О. К. - Омск : Омский государственный институт сервиса, Омский государственный технический университет, 2012. - 82 с. - ISBN 978-5-93252-258-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.43
Кл.слова (ненормированные):
гостиничное дело -- гостиничный сервис -- менеджер туризма -- технологии продаж -- туризм
Аннотация: Целью написания данного учебного пособия является формирование у студентов знаний специфики, навыков и приемов эффективных продаж туристского и гостиничного продукта. Процесс продажи, ориентированный на клиента, требует от работников сферы туризма и гостиничного дела способности точно оценивать ситуацию, принимать самостоятельные решения, создавать условия для взаимного удовлетворения сторон в процессе принятия клиентом решения о покупке. В пособии отражены следующие вопросы: понятие продаж в туризме и гостиничном деле, туристские и гостиничные услуги; качество обслуживания клиентов, типологии клиентов. Охарактеризована технология персональных продаж, описаны этапы осуществления продажи, проанализированы необходимые профессиональные и личностные качества менеджеров туризма и гостиничного сервиса. Учебное пособие разработано в соответствии с рабочей программой подготовки специалистов в вузах для студентов направлений: (100200) «Туризм» (бакалавриат) и (100100) «Гостиничное дело» (бакалавриат), составленной на основании ФГОС ВПО и учебного плана ОГИС. Пособие предназначено для студентов дневной и заочной форм обучения.
Прончева, О. К.
Технологии продажи в гостиничном деле и туризме : учебное пособие / Прончева О. К. - Омск : Омский государственный институт сервиса, Омский государственный технический университет, 2012. - 82 с. - ISBN 978-5-93252-258-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
гостиничное дело -- гостиничный сервис -- менеджер туризма -- технологии продаж -- туризм
Аннотация: Целью написания данного учебного пособия является формирование у студентов знаний специфики, навыков и приемов эффективных продаж туристского и гостиничного продукта. Процесс продажи, ориентированный на клиента, требует от работников сферы туризма и гостиничного дела способности точно оценивать ситуацию, принимать самостоятельные решения, создавать условия для взаимного удовлетворения сторон в процессе принятия клиентом решения о покупке. В пособии отражены следующие вопросы: понятие продаж в туризме и гостиничном деле, туристские и гостиничные услуги; качество обслуживания клиентов, типологии клиентов. Охарактеризована технология персональных продаж, описаны этапы осуществления продажи, проанализированы необходимые профессиональные и личностные качества менеджеров туризма и гостиничного сервиса. Учебное пособие разработано в соответствии с рабочей программой подготовки специалистов в вузах для студентов направлений: (100200) «Туризм» (бакалавриат) и (100100) «Гостиничное дело» (бакалавриат), составленной на основании ФГОС ВПО и учебного плана ОГИС. Пособие предназначено для студентов дневной и заочной форм обучения.
Страница 1, Результатов: 3