QR-код құжаттың
Вакуленко, Р. Я.
Управление гостиничным предприятием : учебное пособие / Вакуленко Р. Я. - Москва : Логос, Университетская книга, 2008. - 320 с. - ISBN 978-5-98704-272-7 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК | 336 |
Кл.слова (ненормированные):
гостиничное предприятие -- гостиничный бизнес -- сфера обслуживания -- управление -- учебное пособие
Аннотация: Рассмотрено гостиничное предприятие и его место в экономической и социальной сфере. Освещены психологические аспекты, особенности управления качеством услуг и персоналом в сфере гостиничного бизнеса. Проанализированы функциональная и организационная структуры, логистическая система, эффективность управления гостиничным предприятием. Включен глоссарий терминов. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям «Сфера обслуживания», «Менеджмент», специальностям «Социально-культурный сервис и туризм» и «Менеджмент организации». Представляет интерес для руководителей и менеджеров гостиничных предприятий.
Доп.точки доступа:
Кочкурова, Е. А
Жіктеу бойынша ұқсас басылымдар