QR-код құжаттың
Маркетинг в сервисе : учебное пособие / сост.: Т. И. Гурова, Т. Т. Фомина. - Москва : Московский городской педагогический университет, 2013. - 44 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК | 339.138 |
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг -- маркетинговая стратегия -- маркетинговое исследование -- поведение потребителей -- сервис -- сфера услуг
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены: понятие и сущность маркетинга, специфика маркетинга услуг, комплекс маркетинга, маркетинговые стратегии в сфере услуг, маркетинговые исследования, поведение потребителей, конкуренция в сфере маркетинга услуг, целевой маркетинг услуг, коммуникации в сфере маркетинга, организация маркетинговой службы на сервисном предприятии. Предназначено для студентов направления 100100.62 «Сервис», а также может быть полезно студентам направления 050100 «Педагогическое образование», профиль подготовки «Технология» и направления 072500.62 «Дизайн».
Доп.точки доступа:
Гурова, Т. И. \сост.\
Фомина, Т. Т. \сост.\
Жіктеу бойынша ұқсас басылымдар